当社は、当社が定める個人情報保護方針に従い、サービスのご利用に際して入力いただく個人情報を個人情報保護法及び「個人情報の保護に関する法律に係るEU域内から十分性認定により移転を受けた個人データの取扱いに関する補完的ルール」(以下「個人情報保護法令」といいます。)に従い、適切に保護します。下記の事項をご理解いただき、同意の上で個人データを提供ください。
本規定において個人データとは個人情報保護法2条1項に定める個人情報を含みますが、これに限られず識別された自然人又は識別可能な自然人(「データ主体」)に関する情報を意味します。識別可能な自然人とは、特に、氏名、識別番号、位置データ、オンライン識別子のような識別子を参照することによって、又は、当該自然人の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的又は社会的な同一性を示す一つ又は複数の要素を参照することによって、直接的又は間接的に、識別されうる者をいいます。
当社は、住宅宿泊事業法、旅館業法その他関連法令(以下「住宅宿泊事業法等」といいます。)に基づき宿泊者名簿の作成を行う等適法に宿泊提供等の当社のサービスを行い、宿泊者に適切な連絡をとることにより宿泊サービスを円滑に提供するため等下記「個人データを利用する目的について」に記載する目的のため、以下の情報を取得いたします。必要項目について未入力の場合、当社はサービスのすべてを提供できない場合があります。
当社が取得した個人データは、お申し込みいただいたご宿泊の手続きなど、本サービスの利用過程において、機密保持契約を締結する、クレジットカード会社、宿泊施設、住宅宿泊事業者、住宅宿泊管理業者、住宅宿泊仲介業者を営む者等へ、サービスの手配および受領のために必要な範囲内で書面やデータにより提供させていただきます。なお、お客様の事前の明示による同意を得た場合、当社は個人データの利用目的外利用または第三者への提供または開示ができるものとします。
当社は株式会社エボラブルアジア及びその子会社等の同社の関係会社(財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則第8条第8号で定めるものをいう。)と個人データを共有する場合があります。また、当社は個人データの利用目的を達成するため外国にある第三者に対し個人データを提供する場合があります。上記の場合において当社は以下の1~3に定める場合を除き本人が同意に係る判断を行うために必要な移転先の状況についての情報を提供したうえで、外国にある第三者に提供する同意を得ます。
当社がEU域内から十分性認定に基づき個人データの提供を受ける場合、当該個人データの提供を受ける際に特定された利用目的、取得の経緯について確認し、記録いたします。
当社はEU域内から十分性認定に基づき個人データの提供を受ける場合について、加工方法等情報を削除すること、及び匿名化された個人を再識別することを何人にとっても不可能とした場合に限り、匿名加工情報とみなします。
当社が取得する個人データは、ご本人の意思に基づくものであり、個人データのご登録は任意となります。なお、宿泊手続きにあたっては、一部、または全部を記入いただけない場合に、各手続ができない場合があります。
当社が取得した個人データは、利用目的の通知及び個人データの開示、訂正、個人データの追加または削除、消去や利用停止、第三者への提供停止(以下「開示等」という)を求める権利があります。書面による自己の個人データの開示等の請求を希望される場合は、下記までお問い合わせください。開示等の手続は、本人確認書類等により本人確認させていただいた上での対応となりますので予めご了承ください。ただし、当社から第三者に対し提供した個人データについては、提供先会社様へ直接、お問合せください。
要配慮個人情報について
当社は、次の各号に掲げる内容を含む個人データ(以下「要配慮個人情報」という。)の取得は、行わないものとします。ただし、これらの情報の取得について、明示的な本人の同意がある場合又は法令等の要請からやむを得ない事情があるときは、この限りでありません。
2.前項ただし書のやむを得ない事情とは、次のいずれかに該当する場合とする。
当社は本項に従い、法令及びガイドラインの改正その他の理由に基づき個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、いつでも本個人情報保護ポリシー(「個人情報及び個人データの取り扱いについて」)を変更することができる権利を有します。
株式会社 エアトリステイ 個人情報お問い合わせ担当窓口
住 所 :〒105-6219 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズ MORIタワー19階
電話:03-3431-6286[受付:平日 9:00~18:00]
メール:support1@airtripstay.com
個人情報保護管理者:澤畑勝章
1)開示等の求めの申し出先
開示等のお求めは、上記個人情報問合せ担当窓口にお申し出ください。
2)開示等の求めに関するお手続き
①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式を郵送いたします。
・ 利用目的の通知の場合:「開示対象個人情報利用目的通知請求書」
・ 開示の場合:「開示対象個人情報開示請求書」
・訂正、追加又は削除の場合、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の場合:「開示対象個人情報訂正等及び利用停止等請求書」
②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。
④回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。
3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。
①代理人である事を証明する資料
<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
本人の委任状(原本)
<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
戸籍謄本
住民票(続柄の記載されたもの)
その他法定代理権の確認ができる公的書類
<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
後見登記等に関する登記事項証明書
その他法定代理権の確認ができる公的書類
②代理人様ご自身を証明する資料
運転免許証
パスポート
健康保険の被保険者証
住民票
住民基本台帳カード
4)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
1回のお求めにつき1000円
(お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)